Fonctionnalités de IanOS Platform

Tout ce dont votre commerce a besoin, pour 99 $/mois

Caisse (POS), écran cuisine, commandes en ligne, vos propres livreurs, applications iOS et Android à votre marque, fidélité, cartes cadeaux, paiements et multi-établissements — une plateforme, un prix, zéro commission.

Offre Complète
99 $/mois

Toutes les fonctionnalités de cette page incluses. Sans frais d’installation.

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Vos apps et canaux

Votre marque sur chaque écran, et un seul endroit pour tout gérer.

Apps clients iOS et Android

Une app native à votre nom et votre logo sur l’App Store et Google Play.

Boutique en ligne

Une boutique en anglais et en espagnol, avec SEO et sitemap pour être trouvé sur Google.

App Driver

Une app dédiée à vos propres livreurs.

Panneau d’administration web

Gérez tout ce qui figure sur cette page depuis n’importe quel navigateur.

Caisse et cuisine

Gérez le comptoir et la cuisine depuis un seul système.

Point de vente (POS)

Enregistrez, encaissez ou envoyez en livraison d’un geste, avec additions ouvertes et pourboires.

Commandes par téléphone

Retrouvez le client par son numéro — ou créez-le sur-le-champ — et envoyez la commande en livraison.

PIN employé et caisse

Chaque employé se connecte avec son PIN, et la caisse est ouverte et clôturée à chaque service.

Écran cuisine en direct

Les commandes arrivent instantanément en cuisine, et la caisse prévient la cuisine à chaque envoi.

Postes de préparation

Chaque produit va à son poste et chaque équipe ne voit que ses articles, validés « prêt » un par un.

Cuisine activée ou non

Activez ou désactivez l’écran cuisine d’un simple interrupteur.

Tables et réservations

Remplissez votre salle sans doubles réservations.

Tables et vue serveurs

Gérez les tables de votre salle avec un onglet dédié aux serveurs.

Réservations par créneau

Vos clients réservent par créneau horaire et vous attribuez la table à leur arrivée.

Calendrier des réservations

Réservations par jour ou par mois, avec la capacité disponible.

Recherche de réservations

Retrouvez une réservation par nom ou par téléphone.

Commandes

Chaque commande de chaque canal, au même endroit.

Gestion des commandes

Liste, détail, nouvelle commande depuis l’admin, changements de statut et historique complet.

Commandes programmées

Vos clients commandent pour plus tard et la commande s’active automatiquement à l’heure prévue.

Résumé quotidien des ventes

Les ventes de votre journée, résumées.

Export Excel, CSV et PDF

Téléchargez commandes et rapports quand vous en avez besoin.

Contrôle des totaux

Le serveur recalcule chaque total et signale toute incohérence.

Réclamations

Réclamations liées à la commande, traitées depuis l’admin.

Livraison et livreurs

Vos propres livreurs, un réseau à la demande, ou les deux — sans commission par commande.

Inscription et validation

Les livreurs s’inscrivent avec photos et documents ; vous les validez ou demandez des corrections motivées.

Parcours dans l’app Driver

Nouvelles, acceptées, en route, livrées : le livreur prend la commande, la marque récupérée puis livrée.

Livreurs à proximité

Les livreurs partagent leur position GPS en ligne, et seuls ceux dans votre rayon reçoivent l’alerte.

Fiche livreur

Informations, contrat, commandes, paiements et historique de chaque livreur — appelez-le depuis sa fiche.

Paiements des livreurs

Gardez la trace de chaque paiement à vos livreurs.

Livraison à la demande

Devis, acceptation et envoi via DoorDash Drive et des services de livraison à la demande.

Catalogue et stock

Un seul catalogue, synchronisé entre votre caisse, votre boutique et vos apps.

Produits

Créez et modifiez vos produits avec photos (recadrage), prix et recherche rapide.

Stock et ruptures

Suivez le stock, marquez les produits épuisés et affichez-les ou masquez-les.

Horaires de disponibilité

Choisissez les jours et heures de disponibilité de chaque produit.

Catégories et mises en avant

Catégories, sous-catégories, catégories et produits mis en avant, réorganisés par glisser-déposer.

Variantes et groupes

Vendez un produit en plusieurs tailles, couleurs ou options.

Marques et classifications

Un catalogue bien organisé et rapide, grâce à un cache qui se met à jour tout seul.

Marketing et fidélité

Faites revenir vos clients avec des outils que les plateformes tierces gardent pour elles.

Promotions

Promotions classiques et à durée limitée, grilles de remises et campagnes avec produits associés.

Offre de bienvenue

Une remise automatique sur le premier achat de chaque nouveau client.

Programme de points

Points crédités automatiquement à chaque commande terminée, deux taux de cumul et votre catalogue de récompenses. Validité de 12 mois.

Cartes cadeaux

Cartes envoyées par e-mail avec QR code, utilisables comme paiement, avec consultation du solde, renvoi et annulation.

Portefeuille client

Un solde pour payer les achats, remboursé automatiquement si la commande est annulée.

Actualités et carrousels

Affichez actualités et bannières dans votre app et votre boutique.

Notifications et e-mails

Chacun reçoit la bonne alerte au bon moment.

Alerte nouvelle commande

L’admin entend chaque nouvelle commande instantanément, même sur un autre écran.

Statut pour le client

Le client reçoit une notification push à chaque changement de statut de sa commande.

Campagnes push

Envoyez des notifications push à vos clients avec des modèles réutilisables.

E-mails à votre marque

Vérification de compte et factures par e-mail, et récupération du mot de passe depuis l’app et la boutique.

Newsletter

Collectez des abonnés et gérez vos newsletters.

Paiements

Encaissez à votre façon, dans votre pays et votre devise.

Plusieurs passerelles

Stripe, PowerTranz, Serfinsa et Wompi — nous connectons celle adaptée à votre marché.

Cartes enregistrées

Le client enregistre sa carte en toute sécurité et peut choisir « utiliser une autre carte ».

Moyens de paiement

Activez ou désactivez espèces, carte et autres moyens depuis l’admin.

Remboursements

Remboursez les paiements, avec historique par commande et par client.

Taxes et devise

Configurez TVA, taxes, devise et pays de votre commerce.

Clients (CRM)

Vos clients vous appartiennent, avec leur historique et leurs coordonnées.

Liste et recherche

Créez, consultez et recherchez vos clients, y compris par téléphone.

Fiche client complète

Adresses, cartes, données de facturation, commandes, points, portefeuille et réservations.

Confidentialité

Le client peut supprimer son compte depuis l’app.

Relation directe

Aucune plateforme entre vous : la liste de clients est à vous.

Établissements, équipe et réglages

Passez d’un magasin à plusieurs sans changer de système.

Multi-établissements

Ajoutez des établissements avec adresse, statut, effectif et un ou plusieurs responsables.

Horaires, fuseau et livraison

Horaires hebdomadaires (un jour fermé bloque les commandes), fuseau horaire propre, retrait ou livraison et zones à tarif propre.

Multi-marques

Gérez plusieurs marques dans la même structure d’entreprise.

Équipe, rôles et permissions

Employés séparés des clients, rôles Contrôle total, Admin, Caisse ou personnalisé, permissions par écran.

Journal et rapport par employé

Qui a fait quoi et quand, avec un rapport par employé.

Votre marque et contenu

Logo, icônes, bannières et couleurs, plus pied de page, FAQ et aide — sans code.

Tableau de bord et rapports

Statistiques de commandes et de clients, avec rapports exportables.

Sécurisé par conception

L’admin, l’app et la boutique ne touchent jamais directement la base de données ; tout passe par des fonctions serveur sécurisées.

Assistant IA intégré

Un assistant IA qui guide vos clients et vous aide à gérer le commerce.

Une offre. Toutes les fonctionnalités. 99 $/mois.

Panneau d’administration web, apps clients iOS et Android à votre marque, boutique en ligne et app Driver — tout est inclus.

Frais de paiement par carte : 3 % aux États-Unis · 5,5 % hors États-Unis.

Voir les tarifs

Questions fréquentes

Tout cela est-il vraiment inclus pour 99 $/mois ?

Oui. L’Offre Complète inclut toutes les fonctionnalités de cette page : caisse, écran cuisine, réservations, commandes en ligne, vos propres livreurs, apps iOS et Android, boutique en ligne, fidélité, cartes cadeaux, paiements et multi-établissements. Aucuns frais d’installation ; seuls les frais de paiement par carte s’appliquent.

Dois-je payer une commission par commande ?

Non. Contrairement aux plateformes de livraison, IanOS ne prélève aucune commission par commande.

Puis-je utiliser mes propres livreurs ?

Oui. Vos livreurs utilisent l’app IanOS Driver : vous les validez, ils reçoivent les commandes proches et les marquent récupérées puis livrées. Vous pouvez aussi faire appel à DoorDash Drive.

IanOS fonctionne-t-il avec plusieurs établissements ?

Oui. Chaque établissement a ses responsables, horaires, fuseau horaire, zones et frais de livraison, et vous pouvez gérer plusieurs marques.

Quelles passerelles de paiement sont prises en charge ?

Stripe avec cartes enregistrées, PowerTranz, Serfinsa et Wompi.

Ai-je ma propre app sur l’App Store et Google Play ?

Oui. Vos clients téléchargent une app à votre nom et votre logo sur iPhone et Android, plus une boutique web accessible depuis tout navigateur.

Voyez-le fonctionner avec votre marque

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